Интервью с редактором Библиотеки Сайтостроительства Татьяной Вукс
I2R.ru: с задачей предоставлять информацию справляемся...
16.09.2006г.
Эта публикация (в отличие от остальных) - не моя статья, а интервью со мной, редактором Библиотеки Сайтостроительства Татьяной Вукс, опубликованное на сайте bal-con.ru: I2R.ru: с задачей предоставлять информацию справляемся... (но, поскольку на вопросы отвечала все же я, позволю себе опубликовать это интервью в статьях на NunDesign). Небольшое замечание: есть одно правило - когда берется интервью, последняя редакторская версия, которая готовится к публикации, как правило отсылается на утверждение респонденту; даже небольшие редакторские правки слегка (или не слегка) искажают картину, и в результате общее представление о диалоге складывается немного не то, которое было в ответах заложено изначально. Поэтому в рассылке я опубликую ту версию, которая не была "отредактирована" редакцией Бал-кона:
- Добрый день! Расскажите вкратце историю создания i2r.ru. Есть ли такие люди, про которых можно сказать: "без них i2r.ru вряд ли появился" (в плане идеи)?
- Проект I2R был запущен в конце прошлого века, в 1999-м году, и назывался "Интернет и Инвестиции", а I2R означал Internet and Investments Resource, и был меценатским проектом инвестиционной компании Русские Фонды. Со временем, году в 2001-м, было принято решение немного изменить направление развития - и сделать Библиотеку I2R, аббревиатуру теперь уже расшифровывать как угодно (Internet To (2) Russia, Internet Industry Russia и т.д.). Цель Библиотеки - собрать и предоставить читателям информационные материалы из области популярной околокомпьютерной тематики. Создавали библиотеку известные, талантливые люди - Юлий Орлов, который был "в ответе за все", Павел Храмцов (главный редактор, в том числе отвечал за технику и технологии), Макс Адлер.
Бывает любопытно встречать упоминания о первых этапах жизни I2R; к примеру, цитата из блога Ярослава Грекова:
"Когда RICN был совсем дохлым сайтом, который я сам лепил в FrontPage, существовал конкурирующий сайт http://i2r.ru (впоследствии он не выдержал конкуренции и сменил ориентацию (не сексуальную, а тематическую). На этом сайте в конце 2000 года, когда сайт этот спонсировало ОАО "Рамблер Интернет Холдинг," разворачивались очень оживлённые дискуссии о стратегии бизнеса интернет-холдингов, в которых принимал участие я, Полемист (http://ricn.ru/pole) и практически всё руководство Рамблера под идиотскими никами..."
Небольшой обзор об истории Библиотеки, этапах развития, структуре и сервисах публиковался зимой 2006-го года на сайте NunDesign
- Когда i2r.ru празднует день рождения?
Никогда не праздновали; за прошедшие 7 лет потерялась информация о дате рождения.
- Название проекта "Библиотека ресурсов интернет индустрии"? А есть ли среди ваших читателей какое-то альтернативное название (сокращение, прозвище сайта)? Почему оно такое?
Просто i2r, по другому никто не называет.
- Как давно работает проект i2r.ru в его нынешнем виде? Возможно, были и промежуточные версии сайта? Сохранились ли они где-то?
- В таком виде, как сейчас (практически без изменения структуры и дизайна) библиотека известна с 2001-го года; промежуточных версий не осталось.
- Сколько раз за свою историю сайт менял дизайн? Довольны ли вы нынешним дизайном?
- Визуальный дизайн менялся пару раз - еще на первых этапах развития, т.е. в конце прошлого-начале нынешнего века. И, не смотря на то, что дизайна как такового не было и нет, основная задача сайта - предоставлять информацию, поэтому графическое оформление сведено к минимуму.
- На что вы опирались, когда разрабатывали концепцию сайта? Отталкивались от опыта других аналогичных сайтов?
- Скорее это многие аналогичные проекты брали за основу концепцию, разработанную и реализованную I2R-ом. Хотя на сегодняшний день концепция, безусловно, устарела, в наших планах её менять, возможно, принципиально.
- Какие задачи сайт ставил на начальном этапе? Как задачи менялись по прошествии времени (до настоящего момента)? Удается ли их выполнять?
- Кем поддерживается в настоящее время i2r.ru?
- Мною и поддерживается. Еще несколько лет назад в Библиотеке были редакторы - сайта, разделов, но, когда инвесторам наскучил проект и бюджет был сведен к нулю, редакторы-модераторы из Библиотеки ушли - бесплатно работать никто не захотел. Только мой раздел - Сайтостроительство - продолжал жить, развиваться, выходила рассылка, росла аудитория. Но факт остается фактом - в библиотеке работает один сотрудник - я, и редактор, и автор рассылки, и модератор форума.
- Есть ли у i2r.ru своя "графическая марка", логотип?
- Логотип есть, вы можете видеть его в левом верхнем углу страниц сайта - http://www.i2r.ru/imgs/headn.gif, но как торговую марку его никто не регестрировал.
- Как часто сайт i2r.ru бывает недоступен по техническим причинам? Есть ли какие-то претензии к движку или хостингу (или какие-то другие технические проблемы)?
- За все время работы Библиотеки сайт был недоступен считанные разы, т.е. можно не считать. Что же касается движка и хостинга - совершенству предела нет, всегда есть к чему стремиться. Хочется улучшить работу движка, внедрить новые сервисы, оптимизировать работу уже имеющихся. Надеюсь, все эти планы можно будет реализовать уже в ближайшее время.
- Как на начальном этапе раскручивался сайт? Были ли у него какие-то особенные "раскруточные" ходы?
- Никаких особых ходов не было. Были интересные люди, которые создавали Библиотеку, были интересные публикации, которые привлекали аудиторию. И, разумеется, время.
- Есть ли у сайтов вашей тематики нюансы и тонкости в раскрутке?
- Единственная особенность - I2R большей частью раскручивался сам по себе, без участия специалистов по seo и продвижению. Информация публикуется нужная и полезная, большинство внешних ссылок на Библиотеку появляется естественным путем - люди оставляют ссылки на документацию, на аналитические обзоры, руководства и уроки.
- Каким образом раскручивается и рекламируется сайт в настоящее время?
- Как было сказано выше - никаким особым образом - естественное развитие, не более того. C 2001-го года выходит рассылка "Библиотека Сайтостроительства - новости, статьи, обзоры" - подписчиков у нас несколько десятков тысяч, именно благодаря информационным выпускам наша аудитория постоянно помнит о Библиотеке, имеет возможность отслеживать все то новое, что публикуется на I2R.
- Есть ли у сайта свой SEO-специалист (работа по улучшению позиций в выдаче поисковых машин)?
- В одном лице. Он же редактор, он же автор рассылки, он же модератор форума.
- Как обстоят дела с "конкурентами"? Кто они? Пытаетесь ли вы наладить с ними контакт? Получается ли?
- Наш проект на сегодняшний день некоммерческий, поэтому говорить о конкурентах нелепо. Конкурентов нет. Есть информационные сайты на подобные темы, и, разумеется, мы воспринимаем друг друга не как враги или соперники - как партнеры, со многими сотрудничаем, обмениваемся информацией, публикуем пресс-релизы о новых сервисах и событиях - это нормально.
- Как вы думаете, есть ли за рубежом сайты, аналогичные i2r.ru? Равняется ли ваш сайт на кого-то из них?
- В сети нереальное количество информационных проектов, в том числе и некоммерческих. Вы удивитесь, но подавляющее большинство из них - именно на компьютерную тему. В пример мы никого не ставим, развитие идет своим собственным путем. Однако есть проекты, которые нравятся - интересные, информативные, популярные, мы рекомендуем ссылки на них нашим читателям, стараемся по мере сил способствовать популяризации полезных ресурсов. Один из таких проектов - A List Apart.
- Сайт обновляется ежедневно, как часто добавляются новые статьи/новости?
- Да, обновляется практически ежедневно.
- Какая информация на сайте наиболее интересна для читателей (по статистике)? Какие разделы сайта пользуются особым вниманием читателей? Расскажите коротко о самых популярных из них.
- На самом деле любой раздел, если ведется с любовью и достаточным энтузиазмом, получает свою аудиторию. Поэтому ясно, что среди крупных разделов в Библиотеке самый востребованный на сегодняшний день - это раздел "Сайтостроительство"
Интересуются читатели так же разделами "Системы и сети", "Операционные системы", "Мобильное". В рамках "Сайтостроительства" наиболее посещаемые подрубрики - "веб-дизайн", "веб-графика", "интернет-реклама". В последние год-полтора выросла довольно значительно потребность в грамотной информации по верстке и по таблицам стилей - соответственно и статистика посещений по этим подрубрикам тоже растёт.
- Как хорошо налажен контакт с изданиями/авторами, поставляющими материалы для библиотеки? Охотно ли они сотрудничают с вами?
- Большинство - да, охотно. К примеру, компания IT-Online тесно сотрудничает с Библиотекой уже долгое время, мы публикуем аналитические и уникальные переводные материалы, которые подготавливают сотрудники IT-Online, анонсируем мероприятия (в начале осени пройдет интереснейший семинар для seo-мастеров и промоутеров, на котором с докладами выступят Евгений Трофименко и Федор Вирин) - т.е. сотрудничаем постоянно. Компания Net Promoter - уже известная на рынке разработчиков инструментов для оптимизаторов - стабильно присылает заметки и новости о своих продуктах, аналитические материалы об оптимизации сайтов. Много других компаний и частных авторов, которые присылают для публикации тексты. Со многими авторами приходится списываться мне самостоятельно - когда обнаруживаю интересный (для нашей аудитории) материал и прошу автора дать разрешение на републикацию в Библиотеке, с указанием автора и ссылки на его проект. В 100% случаев я такое разрешение получаю.
Вообще мы открыты для сотрудничества, с авторами и целыми информационными порталами, с коммерческими проектами - библиотека на сегодняшний день представляет из себя очень не слабую рекламную площадку, рассылка Библиотеки так же популярна и востребована - количество подписчиков уже более 26 000, и варианты взаимовыгодного сотрудничества всегда можно найти.
- Сколько человек работает над сайтом? Не могли бы вы конкретизировать их обязанности?
- Об этом вы уже спрашивали. Уже несколько лет над сайтом работает один человек - это я.
- По какому принципу вы отбираете новости?
- По принципу интересности.
- У вас воруют контент-материалы? Как вы к этому относитесь? Как пытаетесь бороться? С другой стороны - бывают ли к вам претензии?
- Бывает и такое. Но сколько-нибудь серьезно к этому относиться не стоит. Информация, которая публикуется в библиотеке, образовательного характера, т.е. мы ни коим образом не можем запретить кому-то распространять тексты, которые помогут, к примеру, веб-мастерам делать сайты лучше, красивее, веб-маркетологам грамотнее подходить к разработке рекламных компаний, копирайтерам писать интересные и правильные тексты. Мы заинтересованы в популяризации документации, руководств и уроков, исследований, обзоров. Однако в Библиотеке при републикации текста как правило всегда дается ссылка на автора и на его проект. Печально, когда владельцы других информационных сайтов берут тексты и не ставят при этом авторскую подпись - она должна быть не на Библиотеку, а на сайт автора текста, права Библиотеки при этом не ущемляются, а вот авторам бывает неприятно. Историю об одном подобном случае можно почитать в Библиотеке в материале "Наполнение сайта и авторское право".
К Библиотеке же серьезных претензий никогда не было - редакторская политика требует всегда указывать реальные авторские данные к текстам, зачастую - списываться с автором для того, чтобы получить от него подтверждение-согласие на републикацию его материала. Впрочем, казусные ситуации несколько раз возникали и у нас, скорее случайно, чем от сознательного желания ущемить права авторов, модератор попросту забывал указать в подписи имя автора обзора, о чем незамедлительно получал уведомления от оскорбленного автора. Но ситуация быстро исправлялась.
- Какова в настоящее время посещаемость сайта? Какова она была в начале развития сайта? Как менялась со временем? Можно ли говорить, что когда-то произошел качественный скачок посещаемости?
- Заметный скачек был в 2001-2002-м годах, когда инвесторы еще явно были заинтересованы в проекте, была оплачена не дешевая рекламная компания - в том числе баннерная реклама, однако после того, как из проекта ушли практически все редакторы и модераторы, а инвесторы занялись другими проектами, было резкое падение посещаемости. Со временем аудитория стала возвращаться на проект… просто сама аудитория стала немного другой, стало меньше бизнесменов, маркетологов и рекламистов - больше дизайнеров, веб-программистов.
Посмотреть статистику по библиотеке может любой - данные открыты на mail.ru:
- Откуда приходят посетители? (закладки, поисковые системы, сайты-партнеры)?
- В основном из поисковиков. В одном из последних отчетных постов о статистике в блоге я приводила последние данные по заходам из поисковиков:
- 60.5% Яndex
- 27.5% Google
- 5.9% Rambler
- 5.6% Поиск@Mail.ru
- 0.7% АПОРТ
Очень много посетителей приходят по ссылкам из форумов и блогов. К сожалению, очень сложно отслеживать все бэклинки с форумов - на каждом требуется регистрация, зачастую просмотреть, кто и как процитировал Библиотеку, можно только после авторизации на форуме. Хотя посетители, которые приходят по ссылке, которую им порекомендовали в сообществе, наиболее ценные.
После выхода информационной рассылки (первый-второй день) резко возростает количество посетителей, пришедших с почты, по ссылкам из выпуска. В скором времени, поднакопив еще немного данных, можно будет написать обзор о том, какие бесплатные почтовые сервисы пользуются наибольшей популярностью - в рунете и в мире.
Что же касается различных каталогов... Посетители приходят только из трех основных: из Яндекс.Каталога (более всего), меньше - из каталога mail.ru, замечаются (ежедневно, но не много) посетители из Rambler Top 100.
- i2r.ru (с учетом вашего места жительства) - украинский или российский проект?
- Проект скорее российский. На самом деле для любого посетителя из любого региона, который ищет информацию на русском языке.
- Использует ли i2r.ru ЖЖ (livejournal.com) или другие сервисы блогов в донесении информации до читателей?
- Цели такой не было. Исторически сложилось так, что блог есть, на LiveJournal, но это личный мой блог. В котором без малого 90% записей было посвящено проблемам и этапам развития библиотеки. Постепенно произошло формирование аудитории блога, и его закономерное перепозиционирование из личного в i2r-вский. Так что можно сказать, что блог NunDesign - это и есть блог Библиотеки.
- i2r.ru пытается как-то зарабатывать на самом сайте? Видимо, вы продаете места под текстовые ссылки (сколько они стоят?), крутите рекламу Google. Можно ли говорить, что i2r.ru - прибыльный проект?
- Нет, к сожалению, пока нет.
- Как часто приходят письма от читателей? Что они думают об i2r.ru? Помогают ли советами? Ругают? Было ли что-то сделано с подачи читателя?
- Письма… Да, приходят часто. Если учесть, что обратную связь с аудиторией я поддерживаю уже шесть лет, а письма приходят редко реже, чем раз в неделю, можно сказать, что мнение моей аудитории о Библиотеке я знаю. Бывает, что указывают на неточности, бывает, что благодарят за интересный обзор, часто задают вопросы. Последнее время я стараюсь меньше поддерживать личную переписку с читателями, а на вопросы по веб-дизайну и разработке сайтов отвечать публично, в Библиотечном форуме http://forum.i2r.ru - посмотрите некоторые обзоры веб-сайтов, которые составлялись для наших посетителей в рубрике веб-дизайн.
Все же хотелось бы побольше обратной связи с читателями, хотелось бы знать, что ждут они от Библиотеки, что можно сделать для того, чтобы проект нравился и был востребован. Хотелось бы идей - как развивать Библиотеку, какие сервисы нужно было бы добавить или улучшить. Но об этом читатели как раз мало пишут - считается, что главная задача Библиотеки - предоставлять информацию, и эту задачу мы выполняем.
- Насколько хорошо развит форум на i2r.ru? Не могли бы вы привести его статистические данные? Есть ли какие-то планы по его развитию? Спамят форум активно?
- Форум был запущен совсем недавно, и активно не раскручивается. Цель форума не в создании тусовки, а именно в публичной помощи веб-разработчикам, т.е. все те проблемы, которые раньше обсуждались по почте лично - теперь веб-разработчики могут обсудить в форуме, где не только я - где любой читатель Библиотеки (а в основном это компьютерщики и веб-разработчики) смогут принять участие в формировании правильного решения.
Спамят? О, да. Ежедневно приходится вычищать по нескольку спам-постов. Несколько раз пришлось удалять спам-тему, в которой активно рекламировалось программное обеспечение для спама форумов и гостевых :)
- У сайта есть почтовая рассылка. Как много подписчиков, активны ли они? Есть ли какие-то планы по развитию рассылки?
- Рассылка библиотеки выпускается с 2001-го года. Выпускается с помощью трех известнейших в рунете сервисов - Subscribe.ru (рассылка имеет статус "золотая"), Content.Mail.ru и MailList.ru. Суммарно количество подписчиков - более 26 000. Глобально менять мы ничего не планируем. Сейчас на Subscribe.ru проходит конкурс рассылок, Библиотечная рассылка участвует в нем, аудитория наша за рассылку голосует после каждого выпуска… На сегодняшний день вышло 208 выпусков, в юбилейном 200-м выпуске был опубликован небольшой обзор нашей рассылки, с чего и когда все начиналось...
- Устраивает ли (или собирается устраивать) i2r.ru оффлайн-встречи для своих читателей?
- Нет.
- О планах говорить не принято, но тем не менее - есть ли такие, о которых можно сказать, которые давно прогнозируются? Куда движется i2r.ru?
- Пока что i2r никуда не движется. Однако планы есть, и грандиозные. Ведутся переговоры с разработчиками, с инвесторами, пишется бизнес-план, и есть надежда, что Библиотека I2R еще послужит нашим читателям. Тем же, кто хотел бы попробовать себя в роли редактора раздела, я могу дать такую возможность уже сейчас - пишите на адрес design@i2r.ru, обсудим.
- Спасибо за интервью!
- Спасибо Вам!
Оставить комментарий об этой заметке можно в Блоге NunDesign...»
Статьи по теме:
- Обзор сервера документации i2r
- Почему умирают веб-сайты
- В блоге про Библиотеку Сайтостроительства
- Собственно сама Библиотека Сайтостроительства
Внимание! Вся информация, размещенная на этом сайте в разделах "статьи" или "рассылки", является собственностью NunDesign. О полном или частичном использовании материалов вы можете узнать на странице "авторское право".
